Wku

Hur man aktiverar en ersättare Verizon Wireless telefon

Behöver aktivera en ersättare Verizon Wireless telefon? Här är hur man ska gå igenom processen.

Steg

Hur man aktiverar en ersättare Verizon Wireless telefon. Överför dina uppgifter.
Hur man aktiverar en ersättare Verizon Wireless telefon. Överför dina uppgifter.
  1. 1
    Öppna paketet. Verizon ska skicka en ersättare telefon via mail. Försiktigt öppna lådan och kasta inte bort det - du kommer att använda den för att skicka tillbaka din defekta telefon. Ta din ersättare telefonen ur alla sina förpackningar.
  2. 2
    Överför dina uppgifter. Använd Verizons Backup Assistant för att överföra kontakter, appar, bilder och annan media till din nya telefon. Oroa dig inte, det är gratis.
  3. 3
    Rensa den gamla telefonen. Radera allt från din gamla telefon, inklusive e-post, texter, samtal, foton och applikationer. Gör sedan en "hård återställning" - detta kommer att återföra informationen på telefonen till det tillstånd den var i när du köpte den. Du bör kunna hitta alternativ under Inställningar eller privatliv, det kan kallas något i stil med en "återställning till fabriksinställningarna." Om du inte redan har återställa det, är säkerhetskoden de 4 sista siffrorna i ditt trådlösa telefonnummer. Efter en hård återställning, tar ut minneskortet SD-kortet (om tillämpligt) från den och sätta in kortet i din nya telefon. Du kanske måste byta ut batteriet från din gamla telefon till din nya telefon också.
  4. 4
    Aktivera din nya telefon. Detta kan åstadkommas på ett par olika sätt. Börja uppifrån och arbeta nedåt i listan om du har problem.
    • Slå * 228 och tryck på Skicka. Tryck 1 och följ anvisningarna. (Om du är en förbetald kund, slå * 22898 och tryck 2.)
    • Ladda ner PDF-instruktioner. Verizon har nedladdningsbara instruktioner för specifika telefoner tillgängliga.
    • Använd en fast telefon eller låna någon annans telefon för att ringa Verizon kundsupport på (800) 922-0204. Följ menyalternativen för att aktivera din nya telefon. Se till att du vet att din Verizon telefonnummer innan du ringer.
    • Gå till en Verizon butik. Som en sista utväg kan du gå in i en Verizon butik och få dem att genomföra hela processen för dig utan extra kostnad.
  5. 5
    Testa den nya telefonen. När din nya telefon är aktiverad, ringa ett samtal på den för att se att allt fungerar som det ska. Försök skicka en text som väl.
  6. 6
    Box upp den gamla telefonen. För att slutföra processen, måste du skicka din nedlagda telefonen tillbaka till Verizon. Placera telefonen i det markerade "Certifierad Like New Replacement Device" rutan och bifoga den bifogade returetiketten. Du måste skicka den gamla telefonen tillbaka i fem dagar eller mindre efter att ha fått ersättning. Om du inte skickar tillbaka den gamla telefonen, kommer Verizon debitera dig för den fulla kostnaden för ersättningen. Bara tillbaka telefonen - hålla alla tillbehör den kom med, inklusive batteri och alla USB-kablar.

Tips

  • Om du bara springer på problem, ta den gamla och nya telefoner (liksom lådan) till en Verizon Wireless Store. En tekniker kan göra hela processen för dig i butiken.

Saker du behöver

  • Gamla telefon
  • Replacement Telefon
  • Shipping Label (s)