Felsökning av Firefox

Starta om Firefox

Öppna menyn "Arkiv"-menyn, välj sedan "Exit" (inte använd knappen Stäng i det övre högra hörnet av fönstret). Om Firefox fortsätter att fungera felaktigt, upprepa detta steg och starta om datorn.

Klar firefox cache

Många problem med lastning webbsidor kan lösas genom clearing Firefox cookies och cache. Öppna menyn "Verktyg", välj sedan "Rensa ut känslig data". Välj följande poster, klicka sedan på "Rensa nu":

• Hämta Historia
• Cache
• Cookies

Använd Firefox felsäkert läge

Ibland add-ons (tillägg eller teman) kan orsaka problem. Felsäkert läge kör Firefox med dina tillägg handikappade. Följ dessa steg för att starta felsäkert läge:

1. 1
   Se till firefox stängs (öppna menyn "Arkiv", välj sedan "exit")
2. 2
   Klicka på startknappen, öppna listan Alla program och navigera till Mozilla Firefox mappen. Välj "Mozilla Firefox (felsäkert läge)".
3. 3
   När säkert läge dialogrutan visas klickar du på "fortsätt i felsäkert läge"
4. 4
   Om problemet inte uppstår i felsäkert läge, och utvidgning eller tema är sannolikt orsaken. Läs Felsökning tillägg och teman artikeln på Firefox Support hemsida för mer information.

Återställ firefox preferenser

Felaktiga inställningar kan orsaka problem. Du kan återställa Firefox standardinställningar genom att följa dessa steg:

1. 1
   Stäng ner Firefox helt (öppna menyn "Arkiv", välj sedan "exit")
2. 2
   Klicka på startknappen, öppna listan Alla program och navigera till Mozilla Firefox mappen. Välj "Mozilla Firefox (felsäkert läge)".
3. 3
   När säkert läge dialogrutan visas, sätta en bock vid "återställa alla inställningar till Firefox standard" och "reset verktygsfält och kontroller"
4. 4
   Klicka på "göra ändringar och starta om"

Felsöka insticksmoduler

Ibland plugins för Firefox (t.ex. Adobe Reader, Flash, Java, QuickTime, RealPlayer och Windows Media Player) kan orsaka problem. Felsäkert läge inaktiverar inte plugins, men de kan inte användas medan Firefox är igång.

1. 1
   Öppna tillägg fönster genom att klicka på "verktyg"-menyn och välja "add-ons"
2. 2
   Klicka på plugins ikonen längst upp i tillägg fönster
3. 3
   Inaktivera varje plugin en efter en tills problemet försvinner. Du behöver inte starta om Firefox varje gång.
4. 4
   Om du stöter på ett plugin som orsakar problem, kan du behöva uppdatera eller installera om den. Om problemet kvarstår, kan du lämna plugin inaktiverad.

Skapa en ny profil

En korrupt profil kan orsaka olika problem med Firefox. Du kan prova att göra en ny profil testa om det löser problemet, och om så är fallet, kopiera data (bokmärken, sparade lösenord, etc.) till den nya profilen.

1. 1
   Starta profilen manager
2. 2
   Skapa en ny profil
3. 3
   Markera den nya profilen och klicka på "Starta Firefox"
4. 4
   Om problemet försvinner, kan du återställa dina viktiga data. För att undvika att återskapa problemet, bara återställa viktiga filer såsom dina bokmärken och sparade lösenord.

Installera firefox

Om du skapar en ny profil inte löser problemet, måste du installera om Firefox.

1. 1
   Se till firefox stängs (öppna menyn "Arkiv", välj sedan "exit")
2. 2
   Ladda ner den senaste versionen av Firefox från Mozilla. Com
3. 3
   Säkerhetskopiera dina viktiga data om du så önskar
4. 4
   Avinstallera Firefox använder Lägg till / ta bort program på Kontrollpanelen i Windows
5. 5
   Radera "Mozilla Firefox" mappen i Windows "Program Files"
6. 6
   Ta bort Firefox
7. 7
   Kör Firefox installationsprogrammet
8. 8
   När Firefox startas för första gången, kommer "Importera inställningar och data" guiden visas och en ny profil skapas
9. 9
   Återställa dina viktiga data om du väljer att göra så
10. 10
    Installera om dina tillägg och teman