Wku

Hur man använder telefonen

De flesta av oss använder telefonen på en daglig basis, men vi kan inte alltid göra det på det rekommenderade sättet. Här är några användbara steg för bättre telefon upplevelser.

Steg

Hur man använder telefonen. Stäng av eller stänga av TV: n innan du försöker använda telefonen.
Hur man använder telefonen. Stäng av eller stänga av TV: n innan du försöker använda telefonen.
  1. 1
    Stäng av eller stänga av TV: n innan du försöker använda telefonen.
  2. 2
    Alltid säga "hej." Säg inte något annat, om du inte redan vet vem som ringer. Skämt, personliga hälsningar, eller slumpmässiga ord kan vara avtändande för okända som ringer.
  3. 3
    Använd ett godkänt företag hälsning när du besvarar ett företag samtal. Säg inte bara "Hej," som vissa ringer kommer att överväga denna oprofessionellt.
  4. 4
    Låt linjen att ringa minst fem gånger innan du lägger på. Detta ger den andra parten tillräckligt med tid för att avsluta (eller avbrott) vad de kan göra och komma till telefonen. Om du ringde bara för att chatta, hänga upp vid fem ringar, annars kan det bli besvärande för den andra parten.
  5. 5
    Om möjligt, be någon du ringa om det är en bra tid att ringa. Inte bara starta i en monolog utan att kontrollera för att se om den andra personen är upptagen.
  6. 6
    Var noga med att ange syftet med samtalet tidigt i samtalet, och tacka den andra personen innan du slutför samtalet.
  7. 7
    Ha tålamod och lyssna på den som ringer noggrant.
  8. 8
    Färdigt.

Tips

  • Om en person inte svarar efter fem signaler, antar att de talar i telefon till en annan ringer via samtal väntar. Överskott ringmärkning är irriterande när du försöker prata med en annan person.
  • Ha papper och penna till hands, eller vara redo vid tangentbordet för att skriva ner eller skriva några adresser, telefonnummer, datum eller andra viktiga fakta som kan diskuteras under samtalet.
  • Smile medan du pratar. Detta har en bevisad positiv effekt på konversationen.

Varningar

  • Se till att bakgrundsljud hålls till ett minimum under samtalet - inklusive musik, tv, husdjur och barn.
  • Tugga inte tuggummi, äta mat, dricka eller gå på toaletten samtidigt på telefonen.
  • Var medveten om att om den andra personen säger, "Ja, jag skulle bättre låta dig gå", det är kod för "Du pratar för mycket och jag måste hänga upp!"
  • Kasta inte telefonen, tappar den, eller låta den lossna och falla till golvet - buller kan vara mycket oförskämt att personen i andra änden.
  • Använd inte telefonen för marknadsmissbruk. Mobbning andra med obscena eller upptåg telefonsamtal är inte lämpligt, och det kan vara olagligt.