Trots sin "Var inte ond" löfte, har Google skapat en avgjort onda - eller åtminstone frustrerande - labyrint av webbplatser för att sortera igenom om du vill kontakta företaget. Din jakt för kontaktinformation vidare hjälp, eller frustrerad - beroende på ditt perspektiv - eftersom Google är indelad enligt de många tjänster som erbjuds, bland annat YouTube, Adwords, Adsense och Picasa. Du kan också kontakta Google kontor runt om i världen - det bästa alternativet för att göra direkt telefonkontakt.
Steg
Genom allmän telefon
- 1Ring 1-650-253-0000 om du ringer från inom Europa. Om du ringer från inom samma riktnummer, behöver du bara ringa 253-0000. Om du vill ringa från utanför Europa, slå ditt lands exit code - ofta 00 - följt av 1-650-253-0000.
- Detta nummer är en bra startpunkt för de flesta allmänna förfrågningar, bland annat jobb eller möjligheter att rekrytera, integrera Google teknik i din webbplats eller produkt, information om Google sökverktyg, och kundservice eller teknisk hjälp. Om du vill fråga om annonsering med Google, ringa 1-866-246-6453 (1-800-2-GOOGLE) istället.
- Du kommer att krävas för att ta sig igenom ett automatiserat menysystem, din snabbaste vägen att nå en levande person är knapp 5 för kundservice. Om du redan vet vem du behöver prata med, kan du ringa antingen den personens förlängning från huvudmenyn eller tryck på 8 för att ringa efter namn istället.
Kontakta en specifik Googles kontor
- 1Välj det kontor du vill ringa från listan över Google kontaktinformation, sorterade efter regioner, på www.google.com / intl / sv / corporate / address.html. Postadresser och telefonnummer anges för de flesta regionala Google kontor världen över.
E-post kontakter per avdelning / tjänst
- 1E-post press @ google. Com för att kontakta Google press laget. (Medlemmar av pressen kan även ringa 1-650-930-3555 för icke-akuta ärenden.)
- 2Besök http:/ / www.google.com/support/adsense/bin/request.py?contact_type=contact_policy&hl=en för Google AdSense support. Du kommer att kunna skicka in en rapport om dina problem när du går igenom Googles förbjudna felsökningssteg.
- 3Besök http:/ / mail.google.com / support / bin / request.py? contact_type = contact_policy & hl = sv för en liknande chans kontaktar Google kundsupport för Gmail. I vissa fall, när du vada genom felsökning menyn kommer du att kunna lämna in en e-post begäran om ytterligare hjälp.
- 4Besök http:/ / www.google.com/support/toolbar/bin/request.py?contact_type=contact_policy&hl=en att lämna ett e-postmeddelande rapport om Toolbar problem eller feedback.
- 5Besök http:/ / www.google.com/support/websearch/bin/request.py?contact_type=contact_policy&hl=en till e-post Google om varumärke frågor, frågor privatliv, en iGoogle-gadget som bryter mot Googles riktlinjer, eller en "Vi ber om ursäkt "sidan som dyker upp konsekvent när du försöker använda Google.
- 6Besök http:/ / www.google.com/support/youtube/bin/request.py?contact_type=contact_policy&hl=en för åtkomst till YouTube (en Google-tjänst) web kontaktformulär. Dessa inkluderar alternativ för rapportering förtal, intrång i privatlivet eller trakasserier, upphovsrätt klagomål, klagomål varumärken och andra juridiska frågor.
- 7Besök http:/ / www.google.com/support/bin/static.py?page=portal_contact_more.cs att komma kontaktformulär för ovanstående tjänster, plus Blog Search, Google Checkout, Google Chrome, Desktop för Windows, Google Earth, Image Search, Google Maps, Google Kalender, Picasa, SketchUp, Google Places, AdSense och AdWords, Google Analytics och Android Market.