Wku

Hur fixar din hackat hotmail-konto

Om dina vänner säger till dig att de har fått skräppost från din Hotmail-adress, är chansen att ditt konto har blivit hackad. Prova några av dessa steg för att fixa din hackat Hotmail-konto.

Steg

Hur fixar din hackat hotmail-konto. Ändra ditt lösenord om du kan fortfarande logga in på ditt konto.
Hur fixar din hackat hotmail-konto. Ändra ditt lösenord om du kan fortfarande logga in på ditt konto.

Fastställande din hackat konto

  1. 1
    Ändra ditt lösenord om du kan fortfarande logga in på ditt konto. Om du kan komma åt ditt konto via dina säkerhetsfrågor, sedan återställa ditt lösenord.
    • Ange ett starkt lösenord med en blandning av stora och små bokstäver, siffror och symboler.
    • Återställ ditt lösenord med jämna mellanrum även när du inte har problem med ditt Hotmail-konto.
  2. 2
    Gå till hotmail hemsida, om du inte kan komma åt ditt konto via säkerhetsfrågor. Klicka på länken som säger, "Kan inte öppna ditt konto?"
    • Välj det tredje alternativet på menyn som säger, "Jag tror att någon annan använder mitt Microsoft-konto."
    • Följ instruktionerna som kommer upp på skärmen.
  3. 3
    Validera ditt konto om ovanstående korrigeringar inte fungerar. Fyll i "Återskapa ditt Microsoft-konto" och vänta på en tekniker att svara. Du kommer vanligtvis att få svar inom 3 arbetsdagar.

Förhindra framtida hotmail hacka och återställa ditt konto

  1. 1
    Kontrollera att du har aktiverat Windows Update. Att göra detta kommer att säkerställa att du får alla tillgängliga säkerhetsuppdateringar och uppgraderingar.
  2. 2
    Ladda ner ett anti-virus program som inkluderar automatiska uppdateringar. Om din e-postkonto har hackats via spionprogram, kan ett anti-virus program bidra till att upptäcka och eliminera spionprogram från datorn.
  3. 3
    Återställ dina kontoinställningar. Microsoft kommer att rensa dina kontoinställningar om du anmäler att din e-post har blivit hackad. Återställ dina kontoinställningar under "Options"-menyn.
  4. 4
    Återskapa borttagna meddelanden. När Microsoft upptäckt en hacka på ditt konto, de omdirigeras dina meddelanden till en säker plats.
    • Klicka på "Borttaget" fliken på vänster sidofältet och bläddra ner till botten av sidan.
    • Klicka på "Återskapa borttagna meddelanden." Om Microsoft har meddelande på deras server, kommer meddelanden att skickas till din Borttaget mapp.

Varningar

  • Var försiktig när du öppnar din e-post på en offentlig dator. Var säker på att du inte kryssrutor som säger "Kom ihåg den här datorn" och se till att du stänger alla webbläsarfönster när du avslutar din session.
  • Aldrig svara på ett e-postmeddelande som ber om din Hotmail-adress och lösenord.

Saker du behöver

  • Starkt lösenord
  • Svar på säkerhetsfrågor
  • Windows Update
  • Anti-virus program